Gestión práctica de la categoría dermo

Duración: 4 horas

Categorías:

Dificultad: Todos los públicos

Online

Paz Arnau FerragutPaz Arnau Ferragut

120,00Apúntame

Paz Arnau Ferragut te enseña cómo convertir tu farmacia en especialista en dermo en 3 años. 
Los puntos a tratar en esta formación serán los siguientes:
 
1. DERMOFARMACIA: 
  • Cómo conocer tu farmacia y a tus clientes. Análisis, encuestas, mercado.
  • ¿Tu surtido cubre las necesidades de tus usuarias/os? Qué marcas me han funcionado.
2. FORMACIÓN:
  • Especialización.
  • Adaptalo a tu farmacia y a tus marcas.
3. USUARIOS OFFLINE Y ONLINE:
  • ¿Sabes qué necesitan? ¿Qué perfiles de usuarias/os te siguen?
  • Las claves para enamorar.
  • Lo que NO debes olvidar.
  • La venta online: mi experiencia.
4. EQUIPO:
  • El ATP de tu farmacia.
  • Tareas.
  • Agenda.
  • Comunicación.
5. ¿CÓMO QUEREMOS DESARROLLAR EL SERVICIO DE ASESORAMIENTO EN DERMOFARMACIA?
  • Objetivos.
  • Fórmulas.
  • Personalización del consejo.
  • Dermoanalizadores.
  • Contact center.
  • “I’m still learning” (and training).

Descripción

Paz Arnau Ferragut te enseña cómo convertir tu farmacia en especialista en dermo en 3 años. 
Los puntos a tratar en esta formación serán los siguientes:
 
1. DERMOFARMACIA: 
  • Cómo conocer tu farmacia y a tus clientes. Análisis, encuestas, mercado.
  • ¿Tu surtido cubre las necesidades de tus usuarias/os? Qué marcas me han funcionado.
2. FORMACIÓN:
  • Especialización.
  • Adaptalo a tu farmacia y a tus marcas.
3. USUARIOS OFFLINE Y ONLINE:
  • ¿Sabes qué necesitan? ¿Qué perfiles de usuarias/os te siguen?
  • Las claves para enamorar.
  • Lo que NO debes olvidar.
  • La venta online: mi experiencia.
4. EQUIPO:
  • El ATP de tu farmacia.
  • Tareas.
  • Agenda.
  • Comunicación.
5. ¿CÓMO QUEREMOS DESARROLLAR EL SERVICIO DE ASESORAMIENTO EN DERMOFARMACIA?
  • Objetivos.
  • Fórmulas.
  • Personalización del consejo.
  • Dermoanalizadores.
  • Contact center.
  • “I’m still learning” (and training).

Descripción completa

¿A quién va dirigido?

A todos los públicos

¿En cuánto tiempo?

Horario 10:00 – 14:00

¿Modalidad de la clase?

Online, el 27 de Febrero. Live Streaming.

Estructura del curso:

Tipo de curso

Online

Programa

Este curso no tiene ningún secciones.

Profesor

Paz Arnau Ferragut

Licenciada en Farmacia. Autora del Blog de Dermofarmacia Farmacia Paz Ferragut. Autora del Blog Espacio de Cosmética Farmacéutica en TodoDermo de Correo Farmacéutico. Colaboradora en el Blog Ladival.

Preguntas

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