Términos de uso
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN ALUMNOS FARMASCHOOL
Las presentes Condiciones Generales regulan contrato entre la plataforma de formación FARMASCHOOL y el alumno.
SALUDABILITY, SL (en adelante, SALUDABILITY) con NIF B65220261y domicilio social C/Viladomat 40, principal 3ª,08015 Barcelona.
Más datos legales de SALUDABILITY en AVISO LEGAL de la web.
E-mail: info@saludability.com
1. Objeto de contratación
El objeto de contratación es un curso expuesto en la web de FARMASCHOOL según las características señaladas (plazas, profesor, fecha, lugar, horario etc…).
FARMASCHOOL es exclusivamente una plataforma de cursos que ofrece ese catálogo y la venta del curso se entiende realizada en nuestro domicilio social.
La información de los cursos y servicios que ofrece FARMASCHOOL se puede encontrar en la página principal de la web www.farmaschool.com
El contenido, profesor, precio y duración de cada curso se encuentran detallados en la ficha de cada curso.
2. Fases del proceso
El proceso de contratación consiste en registro y pago posterior.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALUMNO
A. Registro
Es necesario registrarse previamente a través de https://farmaschool.com/my-courses/
Para el registro se requiere ser mayor de 14 años y aportar datos verdaderos.
Los datos pueden modificarse en el apartado perfil una vez registrado.
La contraseña es personal e intransferible. Se deberá informar de inmediato a FARMASCHOOL de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Los registros inactivos serán eliminados si el equipo de FARMASCHOOL lo considera necesario.
B. Pago
Se establecen los siguientes mecanismos de pago:
PayPal o TPV virtual.
No es responsabilidad de FARMASCHOOL cualquier contingencia con el canal de pago.
C. Confirmación
La confirmación de la inscripción a un curso se realizará por e-mail.
Una vez confirmado podrás gestionar todos tus productos a través de tu cuenta de usuario. (Cursos presenciales, cursos online, resúmenes de libro y test) En la cuenta de usuario encontrará todos los vídeos comprados organizados por sesiones con acceso ilimitado de visualizaciones. El cliente podrá descargarse y guardar las presentaciones y otros materiales del curso (pdf, ppt, material adicional, artículos, etc.).
3. Calidad del servicio
La calidad de nuestros profesores o de los locales es uno de los activos esenciales de esta plataforma. Cualquier incidencia o queja por parte del alumno será escuchada y considerada, y puede suponer la expulsión de un curso, del local o del profesor de esta plataforma.
Condiciones necesarias:
– Conexión a Internet a través de un ordenador personal (navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer 8 o superior, Safari, Opera).
– Sistema operativo: MacOs (iPad, iPod, iPhone), Google Android 2.3 Gigerbread o superior con reproductor Adobe Flash Player.
4. Precio
CURSOS PLATAFORMA: El precio señalado en la página web es el precio total, el IVA no es imputable en la formación.
El precio incluye exclusivamente la formación, siendo potestad del profesor la aportación de material.
RESUMENES DE LIBROS: El precio señalado en la página web es el precio total con el IVA incluido.
PROGRAMAS CORPORATIVOS: Se presupuestarán previamente en función de los servicios requeridos.
5. Propiedad Intelectual del material formativo
El material formativo al que se tendrá acceso pertenece en exclusiva al profesor, que decidirá qué cede, y bajo qué condiciones.
6. Política de modificaciones o cancelaciones
Nuestro objetivo es que quedes totalmente satisfecho con FARMASCHOOL, por lo que todos los cursos adquiridos en nuestra plataforma se pueden reembolsar en el plazo de 30 días. Si, por el motivo que sea, no quedas satisfecho con un curso, comunícanoslo a través del email hola@farmaschool.com. Estamos aquí para ayudarte.
Todos los reembolsos se devolverán a una tarjeta o cuenta de PayPal.
Motivos para denegar reembolsos
De igual forma que nuestra política de reembolsos de 30 días está pensada para proteger a nuestros estudiantes, también debemos proteger a nuestros instructores frente al fraude y ofrecerles un calendario de pagos razonable. Los pagos se envían a los instructores una vez transcurridos 30 días, por lo que no se materializará ninguna solicitud de reembolso una vez pasado el periodo de devoluciones.
Si te descargaste todo el contenido del curso antes de realizar la solicitud de reembolso, es posible que sea denegada.
Por último, los estudiantes que adquieran y soliciten reembolsos de varios cursos durante un periodo prolongado podrán ser suspendidos debido a su abuso de la política de reembolsos.
FARMASCHOOL puede modificar los cursos por razones excepcionales, y siempre se notificarán los cambios al alumno, que tendrá derecho a la devolución del importe del curso.
Así mismo, FARMASCHOOL se reserva el derecho de anulación de los cursos cuando no se cubra un mínimo de plazas, con previo aviso a los alumnos inscritos. En este caso, se devolverá el importe íntegro abonado al alumno o bien se le ofertará un posible cambio en la inscripción.
Los cursos ofrecidos en FARMASCHOOL son válidos en las fechas indicadas.
7. Características del documento
Este documento en el que se aceptan las condiciones se archiva en nuestro sistema informático. El alumno puede imprimirlo o guardarlo en su ordenador.
8. Reclamaciones
Existen hojas de reclamaciones a disposición de los alumnos. Pueden solicitarse a través de email en hola@farmaschool.com.
9. Condiciones de uso web
Las condiciones de uso web están reguladas en el AVISO LEGAL.
10. Condiciones en los comentarios
FARMASCHOOL no publicará ningún comentario contrario al sentido común o a las normas de convivencia.
11. Cesión de uso plataforma
Se permite al alumno la cesión de uso con carácter temporal de la plataforma de cursos FARMASCHOOL.
El uso queda limitado exclusivamente a la finalidad prevista y conforme a los límites establecidos en la normativa de propiedad intelectual.
12. Legislación y jurisdicción aplicables
La lengua de contratación es el español.
Los términos, condiciones y demás documentos de FARMASCHOOL se regirán por la legislación española.
La mayor parte de las comunicaciones entre el alumno y FARMASCHOOL se efectuarán por vía electrónica. El alumno acepta que dicha comunicación tenga la misma validez que una comunicación escrita, siempre que la ley lo permita.